Politique de confidentialité & Mentions légales

📄 Mentions légales
Conformément aux articles 6-III et 19 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), ainsi qu’aux articles L.111-1 et L.111-7-2 du Code de la consommation, les utilisateurs du site https://restaurantopatio.com sont informés des éléments suivants :

  1. Éditeur du site (propriétaire de la licence d’exploitation)
    Raison sociale : Digital CHR Limited
    Forme juridique : Private Limited Company
    N° d’immatriculation : 12236994
    Registre : Companies House – Royaume-Uni
    Adresse : 95 Mortimer Street, London, W1W 7GB, United Kingdom
    E-mail : admin@digitalchr.com
    Directeur de la publication : Alexandre Auger
  2. Exploitant du site (activité commerciale en France)
    D’après les informations disponibles, le restaurant Ô Patio est situé à Nantes / Sucé-sur-Erdre. (Wanderlog)
  1. Hébergement
    Hébergeur : Hostinger UK Ltd
    Forme juridique : Private Limited Company
    N° d’immatriculation : 11737257
    Adresse : 61 Lord Street, Blackpool, FY1 2QF, United Kingdom
    E-mail : support@hostinger.com
    Site web : https://www.hostinger.fr
  2. Propriété intellectuelle
    Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont la propriété de Digital CHR Limited ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation est interdite sans autorisation écrite préalable.
  3. Droit d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel)
    Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique :
    👉 https://www.bloctel.gouv.fr
  4. Médiateur de la consommation
    En cas de litige non résolu avec l’établissement, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation (articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation) :
    👉 https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/vous-etes-un-consommateur/quel-mediateur-saisir/mediateurs-references
  5. Données personnelles
    Les informations concernant la collecte, le traitement, et les droits relatifs à vos données personnelles sont disponibles dans la Politique de confidentialité (voir ci-dessous).
    Responsable du traitement : Digital CHR Limited – admin@digitalchr.com
  6. Avis clients (conformité à l’article L.111-7-2 du Code de la consommation)
    Les avis affichés sur ce site proviennent de la fiche Google de l’établissement :
  • Collecte et publication : les avis sont automatiquement récupérés depuis Google, sans intervention humaine.
  • Authenticité : nous ne garantissons pas que les auteurs des avis aient utilisé nos services.
  • Aucune contrepartie : aucun avantage offert en échange d’un avis.
  • Classement : selon les critères définis par Google (pertinence, date).
  • Modification : les avis ne sont ni modifiés ni filtrés par nos soins.
  • Signalement : pour toute remarque, veuillez contacter admin@digitalchr.com

🔒 Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site https://restaurantopatio.com sur les conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au RGPD (UE 2016/679) et aux textes applicables en France.

  1. Responsable du traitement
    Le responsable du traitement est :
    Digital CHR Limited
    Private Limited Company
    N° d’immatriculation : 12236994 (Companies House – Royaume-Uni)
    Siège social : 95 Mortimer Street, London, W1W 7GB, United Kingdom
    📧 admin@digitalchr.com
  2. Finalités du traitement
    Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
  • Gestion des réservations via le site
  • Réponse aux demandes via les formulaires
  • Envoi ponctuel d’informations relatives aux activités du restaurant (événements, offres, actualités)
    Aucune prospection commerciale n’est effectuée sans votre consentement préalable.
  1. Base légale du traitement
    La base légale du traitement est :
  • L’exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (réservation)
  • L’intérêt légitime du restaurant à assurer sa communication
  • Le consentement de l’utilisateur pour des envois d’informations promotionnelles
    Les données sont hébergées sur des serveurs situés au Royaume-Uni.
  1. Données collectées
    Les données suivantes peuvent être collectées :
  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Données de navigation (via cookies)
  • Toute information volontairement transmise via un formulaire
  1. Destinataires des données
    Les données collectées sont destinées exclusivement à :
  • Le restaurant Ô Patio (exploitant)
  • Digital CHR Limited (gestion technique du site)
    Les données ne sont ni revendus, ni cédées, ni échangées à des tiers.
  1. Durée de conservation
    Les données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression ou obligation légale contraire. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
  2. Droits des utilisateurs
    Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
  • Droit d’accès, rectification ou effacement
  • Droit à la limitation, opposition, portabilité
  • Droit de retrait du consentement à tout moment
    Pour exercer vos droits :
    📧 admin@digitalchr.com
    Nous répondrons à votre demande sous 30 jours ouvrés.
  1. Transfert de données hors UE
    Les données collectées sont hébergées au Royaume-Uni, reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat selon la décision d’adéquation de la Commission européenne. Aucun autre usage n’est fait de vos données que pour la gestion technique du site et les actions à destination de l’établissement.
  2. Cookies
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